Terma dan Syarat star123 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Platform star123 adalah perkhidmatan hiburan digital yang hanya boleh diakses dan digunakan oleh individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri yang diurus oleh mana-mana badan pengawalseliaan perjudian yang berkaitan.
• Tidak mewakili, mendaftar bagi pihak, atau menggunakan akaun untuk kepentingan pihak ketiga.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.

star123 berhak untuk mengesahkan umur dan identiti mana-mana ahli pada bila-bila masa. Sekiranya pengesahan menunjukkan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun berkenaan akan ditangguhkan serta-merta dan sebarang kemenangan tertunggak yang diraih semasa tempoh kelayakan bermasalah mungkin tidak dibayar.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif di star123 pada mana-mana masa. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama sebenar, nama samaran, atau maklumat orang lain, adalah dilarang tegas.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon yang aktif. Maklumat yang salah atau mengelirukan adalah alasan untuk penutupan akaun.

Proses Pengesahan Identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda. Dokumen yang diperlukan biasanya termasuk:

• Salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) yang masih sah.
• Bukti alamat semasa (jika diperlukan).
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran.

star123 berhak untuk meminta dokumen tambahan jika diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang atau keselamatan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

star123 menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia termasuk DuitNow, FPX, TnG eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua deposit diproses serta-merta kecuali dinyatakan sebaliknya.

Syarat-syarat deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam platform pada masa transaksi.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama yang sama dengan pemegang akaun.
• star123 berhak menolak deposit dari sumber yang tidak dapat dikenal pasti atau mencurigakan.

Syarat-syarat pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama dibenarkan.
• Dana akan dipindahkan ke akaun bank atau e-wallet yang sama seperti yang digunakan untuk deposit, atau yang telah disahkan melalui proses KYC.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 10 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah dan waktu permintaan.
• Sekiranya sebarang bonus aktif masih belum memenuhi syarat rollover, pengeluaran mungkin ditahan sehingga syarat tersebut dipenuhi atau bonus dibatalkan.

star123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback, dan tawaran VIP. Setiap promosi mempunyai syarat tersendiri yang perlu dibaca dengan teliti sebelum menuntut.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover yang ditetapkan.
• Syarat rollover biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah deposit ditambah bonus (contoh: 5× bererti anda perlu bertaruh sejumlah 5 kali nilai deposit + bonus).
• Pertaruhan pada permainan tertentu mungkin dikira dengan peratusan berbeza terhadap syarat rollover — semak terma promosi spesifik untuk perincian.
• star123 berhak untuk membatalkan atau meminda sebarang promosi pada bila-bila masa.
• Percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui pertaruhan strategik yang bertentangan dengan semangat promosi boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan terhadap akaun.

Semua permainan di platform star123 dikendalikan mengikut peraturan permainan yang ditetapkan oleh penyedia permainan yang berkaitan (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Playtech, dan lain-lain). Dalam kes percanggahan antara peraturan yang dipaparkan di platform star123 dengan peraturan penyedia permainan, peraturan penyedia permainan akan diguna pakai.

Perkara penting berkaitan peraturan permainan:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pertaruhan yang terjejas akan diselesaikan mengikut polisi masing-masing penyedia permainan.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik, atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak saksama kepada pemain adalah dilarang.
• star123 berhak untuk membatalkan pertaruhan atau perlawanan jika berlaku kesilapan teknikal yang ketara dalam paparan odds atau maklumat permainan.

Untuk pertaruhan sukan secara khusus, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan dibuat adalah odds yang akan diguna pakai, kecuali dalam kes yang dinyatakan di bawah polisi in-play platform.

Penggunaan platform star123 mestilah sentiasa mengikut cara yang saksama, jujur, dan bertanggungjawab. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa bayaran balik:

• Mendaftar atau menggunakan akaun berganda untuk mendapatkan bonus atau kelebihan berganda.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan maklumat palsu atau mencuri identiti orang lain semasa mendaftar atau menjalani KYC.
• Mencuba untuk menggodam, menyerang, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform star123.
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kesilapan sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak saksama.
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform.
• Mengancam, mengganggu, atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan star123.

star123 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan dan diproses untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan kepatuhan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran).
• Penyediaan sokongan pelanggan dan komunikasi berkaitan akaun.
• Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan pengawalseliaan.

Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Untuk butiran lanjut tentang bagaimana kami menguruskan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

star123 menyediakan platform hiburan digital dan perkhidmatan berkaitan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan bebas ralat, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal atau kesilapan.

Star123 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang berpunca daripada gangguan atau ketidaksediaan platform akibat penyelenggaraan terjadual atau tidak dijangka.
• Kerugian akibat keputusan pertaruhan atau permainan yang diambil berdasarkan maklumat yang salah disebabkan kesilapan teknikal pihak ketiga.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.

Semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma dan syarat ini atau penggunaan platform star123 hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan rasmi dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan tertakluk kepada undang-undang yang terpakai.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Dengan menggunakan platform star123, anda bersetuju bahawa segala pertikaian akan diselesaikan secara eksklusif di bawah bidang kuasa undang-undang tersebut.